Cobrança indevida e negativação após devolução de equipamentos e quitação de débitos.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

03/11/2025 às 14:37

ID: 230912389

Não reconheço essa dívida pois já fiz a devolução dos aparelhos e a quitação dos meus débitos,o que está acontecendo e falta de informação de dados e meu nome está prejudicado,exijo a retirada imediata do meu nome dos órgãos de defesa do consumidor ou a cópia do contrato.Sirvo-me do presente expediente para solicitar junto a essa instituição SIGA FIBRA LTDA ME o demonstrativo de evolução da dívida real a fim de verificar os detalhes do saldo devedor, parcelas pagas, e juros, tanto deve constar no documento solicitado o seguinte:

Valor original do contratos.

Todas as taxas de juros aplicadas remuneratórios, moratórios

Tarifas em cargos e seguros embutidos

Pagamentos já realizados

Saldo devedor atualizado

O que o faz com fundamento o artigo 6 inciso III da lei n 8.078/1990 do código de defesa do consumidor o CDC o qual estabelece que o consumidor tem o direito de receber informações Claras sobre as dívidas incluindo a evolução do saldo devedor.tenho uma proposta pra não perca total da dívida no momento Se no caso realmente exista estou desempregado e poço pagar o valor de 150 reais para quitação de toda dívida e retirada dos órgãos de proteção de crédito Serasa,spc.Peç o retorno imediato e a resolução do meu problema retirando o meu nome do Serasa e apagando essa dívida que já paguei há muito tempo caso contrário entrarei com ação judicial contra SIGA FIBRA LTDA ME.

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