Não fui informado sobre a devolução dos equipamentos após o cancelamento da internet e estão me cobrando por isso.
Não resolvido
Fortaleza - CE
16/09/2025 às 16:30
ID: 227069845
Fiz o cancelamento da internet, porém a empresa em momento nenhum me mandou mensagem informando sobre o recolhimento do equipamento, como toda empresa faz, recebi uma mensagem hoje indignando que tinha uma pendência sobre a taxa dos equipamentos que não foram devolvidos, sendo que a empresa em momento algum falou com o cliente no caso seria eu para falar sobre o mesmo.
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Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 09:59
Pessima empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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