Cliente relata agressão física por seguranças e funcionários em Karaokê devido a superlotação e demora no atendimento.

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Rio de Janeiro - RJ
19/08/2025 às 13:37
ID: 224880095
@doni_olv Na madrugada de sábado para domingo, teve uma das experiências mais violentas e humilhantes de sua vida dentro do karaokê @sigalavacabr Siga La Vaca.
Ele havia ido rapidamente ao aniversário de um amigo e ficou no local por volta de 20 a 30 minutos. Quando decidiu ir embora, se deparou com uma fila gigantesca para pagar a saída. O espaço estava totalmente lotado, com apenas um caixa aberto para atender a todos, o que tornava a fila interminável.
Não havia sequer um lugar para esperar com segurança estávamos no meio de pessoas alcoolizadas, cantando, dançando e empurrando. Ele comecou a passar mal e apenas pediu ajuda aos funcionários para conseguir sair mais rápido. Fez isso de forma educada, sem aumentar o tom de voz em nenhum momento. Deixou claro que não queria
"passar na frente" de ninguém, apenas estava se sentindo mal e que o local precisava rever sua logística, pois estava completamente superlotado.
E foi nesse contexto que a violência começou. De repente, sem qualquer motivo, recebeu um soco no rosto de um desconhecido. Ao tentar me defender, a situação saiu do controle. Seguranças e funcionários, que deveriam proteger os clientes, se juntaram e passaram a agredir brutalmente: socos, empurrões, chutes inclusive na cabeça, quando eu já estava caído no chão.
Ele não fez absolutamente nada para merecer aquilo. Ele só queria sair do local. O namorado e outras pessoas presentes tentaram ajudar, mas também foram desrespeitados e agredidos. Quando estava do outro lado da rua uma mulher o abraçou e disse eu vi o que aconteceu, eles nos batem so por sem quem somos, e nesse mesmo momento veio uma outra pessoa dizendo pra sair correndo pa estavam armados.
Foi uma situação desesperadora. Ele poderia ter perdido a vida por [Editado pelo Reclame Aqui].
É revoltante pensar que um estabelecimento que cobra pelo serviço trata clientes dessa forma e permite tamanha violência acontecer em seu espaço.