Compra cancelada e não devolução do valor
Em réplica
São José dos Campos - SP
26/11/2020 às 21:22
ID: 115654517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma maquina de lavar roupas em 14.10 (202007459) e não foi entregue no prazo. Pedi o cancelamento em 13.11 e até agora não extornaram o valor que foi pago a vista. Um descaso com o consumidor que está sem o produto e sem o dinheiro. Quero o estorno do meu dinheiro para que possa comprar o produto em outra loja.
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Resposta da empresa
27/11/2020 às 10:22
Bom dia Maria Judite, tudo bem?
Sua ordem de pagamento já foi encaminhada ao banco.
Atenciosamente,
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Réplica do consumidor
30/11/2020 às 09:15
Pergunta padrão mas que nao condiz com a realidade, voces nao estao pagando ninguem