Não recebimento de mercadoria nem estorno pagamento

Não resolvido
Uberaba - MG
22/07/2021 às 12:03
ID: 127010033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei compra em 04/10/20 de 3 climatizadores Ventisol 10litros por valor aproximado de $*******, divididos em 10 parcelas. Devido a não recebimento da mercadoria após 2 meses, teoricamente cancelei a compra mas a mesma nunca foi estornada de minha fatura. Site saiu do ar e notícias referente a fechamento da empresa, tentativa de bloqueios financeiros no CNPJ da empresa. Tentei solução via Procon mas ainda sem sucesso. Estou praticamente pagando a última parcela da referida compra e sem solução por impossibilidade de contato com a empresa...estarei registrando um Boletim de Ocorrência e tendo que recorrer ao Juizado de pequenas causas, para tentar reaver meus recursos! Absurdo!!!!
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Consideração final do consumidor
12/02/2024 às 20:20
Infelizmente houve processo criminal e não consegui reaver meus recursos pois site e sócios sumiram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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