Propaganda enganosa, cobranças [frete, taxa] e não entrega do produto
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/10/2025 às 22:26
ID: 228791865
Comprei nessa loja virtual pelo Instagram me enganaram 3 vezes a primeira era que não pagava frete pois era grátis ! Efetuei o pagamento e logo depois veio uma msg que tinha sido calculado errado e que eu tinha que pagar o frete ! O segundo eu paguei o frete veio a msg que chegaria em até 5 dias úteis e não chegou e a terceira veio uma msg falando que a compra estava presa na alfândega e precisava pagar a taxa para liberar efetuei o pagamento já tem 3 meses até agora não chegou nada !
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/10/2025 às 09:36
É [Editado pelo Reclame Aqui] no Instagram todas as fotos foram tirados comentários eles não respondem nem no Instagram nem no reclama aqui ! Não comprem pois é [Editado pelo Reclame Aqui] e tudo mentira vão perder dinheiro igual eu perdi ! Se possível poderiam derrubar o Instagram deles para que não enganem mais pessoas !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0