Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

12/03/2025 às 10:49

ID: 211966027

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,

Novamente, venho reclamar da empresa Super Sim, que além de não resolver o problema mencionado anteriormente, agora me enviou uma mensagem informando que irá bloquear meu celular. Isso é inaceitável, pois não contratei empréstimo com garantia.

Além disso, solicitei a alteração da data de vencimento da parcela, pois fiz um empréstimo recentemente (há cerca de 30 a 40 dias) e a data informada está incorreta. Pedi essa atualização, mas até o momento não foi feita.

Deixo claro que não realizarei o pagamento até que a data seja corrigida. Caso meu celular seja bloqueado, entenderei isso como uma invasão de privacidade, possivelmente causada por um vírus ou outra irregularidade por parte da empresa. Nesse caso, tomarei as medidas cabíveis e entrarei com um processo judicial por invasão de dados sem o meu consentimento.

Aguardo uma solução imediata.

Atenciosamente,

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Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 13:35

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