NÃO COMPREM! Péssimo produto. Não oferecem garantia!

Não resolvido
Curitiba - PR
09/04/2021 às 11:44
ID: 122250031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQualidade Tools
Ou meramente "Siga Tools"
CNPJ 30.*******.*******/*******74
*******, São Francisco, Belo Horizonte MG
**************
NÃO COMPREM! Péssimo produto. Não oferecem garantia!
Comprei o produto em fevereiro de *******.
No primeiro dia de uso senti oscilação de força e funcionamento do motor.
Ao continuar o trabalho simples de retirada de contra piso cerâmico, na função martelete (função romper), o equipamento simplesmente travou.
A conexão que prende as brocas e ponteiras quebrou de forma que a ponteira de encaixe rápido não abria mais, mantendo presa a ponteira.
Resultado, sem funcionar, com a ponteira presa o equipamento ficou imprestável. (com menos de 1 mês da compra!)
Tive muita dificuldade para achar o contato da empresa representante da fabricante, uma tal de Siga Tools, localizada em Minas Gerais.
Relatei o problema para fazer uso da garantia e eles se resumiram a dizer que não se enquadrava na garantia e afirmaram que foi mal uso! Como mal uso?!
Foi simplesmente o único uso possível do equipamento.
É a mesma coisa de nós comprarmos um carro e a concessionária dizer que não podemos viajar com o carro para não ser caracterizado mal uso.
Lamentável atendimento, péssimo produto.
NÃO COMPREM!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/12/2021 às 19:27
Descaso. Empresa não possui atendimento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0