Canais de atendimento péssimos e perda de tempo com WhatsApp e 0800.
Respondida
Tubarão - SC
17/06/2026 às 18:57
ID: 251687317
Tentei várias vezes tirar uma dúvida e os canais de atendimento sao horríveis WhatsApp e 0800 só presta para perder nosso tempo. Nota para essa empresa é 0
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:25
Prezado(a) usuário(a),
Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo tempo de espera em nosso atendimento.
Estávamos enfrentando uma instabilidade em nosso sistema, o que ocasionou um aumento significativo na demanda de atendimentos pelo WhatsApp e, consequentemente, um maior tempo de resposta.
A situação já foi normalizada.
Sempre que precisar, você também pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected], onde nossa equipe estará à disposição para prestar o atendimento necessário.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Zona Azul Brasil