Impossibilidade de pagamento em dinheiro no totem de estacionamento em Itaquaquecetuba-SP
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
30/01/2026 às 22:11
ID: 239361157
Hoje o totem de regularizar o pagamento de uso de uma vaga por uma hora não estava funcionando já a representante não aceita moedas indicou outro lugar que não tem informação de venda dr. Ticket e também não funcionava no momento.
Porém eu estava disposto a pagar o tempo com dinheiro físico circular e não foi aceito porém está violando o direito do consumidor, isso em Itaquaquecetuba-SP
Dia 01/01/2026
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 11:36
Olá,
Lamentamos pelo transtorno enfrentado no momento da tentativa de regularização.
Quando ocorre algum tipo de instabilidade no parquímetro, orientamos que o pagamento pode ser realizado em um ponto de venda autorizado, em nossa sede, ou ainda de forma prática pelo nosso aplicativo ou site.
Reforçamos que estamos sempre à disposição para auxiliar da melhor forma possível. Caso ainda precise de suporte ou queira verificar sua situação, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp no número (11) 99610-7899.