NF FISCAL DE COMPRA DE CREDITOS *****
Respondida
Porto Alegre - RS
25/05/2026 às 15:19
ID: 249619763
Realizei a compra de créditos de estacionamento R$ 70,00 e não recebe a minha NF. Já solicitei pelo ***** e me informaram que não pode enviar pelo *****. Me passaram um ***** que não respondem a solicitação e algums números de telefone que não atendem a ligação. Como pode o consumidor ter que implorar para receber a Nota fiscal, que temos o direito de receber logo após a realização da compra. Pelo aplicativo ou pela internet também não se consegue. Uma vergonha isso. E como fica para o fisco a empresa não fornecer a NF após a compra?
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:53
Prezado(a) usuário(a),
Acreditamos que tenha ocorrido um equívoco na informação repassada anteriormente, pois a nota fiscal pode ser encaminhada por e-mail ou WhatsApp, conforme a necessidade do usuário.
Entraremos em contato para solicitar algumas informações necessárias para que possamos realizar a emissão da nota fiscal corretamente.
Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a).
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Zona Azul Brasil