Notificação de estacionamento irregular e cobrança indevida apesar do pagamento comprovado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

17/04/2026 às 20:50

ID: 246365899

De passagem pela cidade de São Francisco de Paula, no Rio Grande do Sul, recebi uma notificação de estacionamento irregular, ou seja, estacionado sem o devido pgto. Na verdade não havia monitor próximo ou totem. Retornei passado 20 minutos e então verifiquei que tratava-se de zona azul. Procurei um monitor mas redondezas e como havia passado 10 minutos da notificação ela disse que eu poderia pagar via App ou em uma farmácia próxima. Fui até a referida farmácia e paguei R 16,00 (achei caro para 20 minutos de estacionamento) e desde então recebo diariamente comunicado via e-mail alertando para quitar o débito. Já enviei cópia do comprovante (anexo) e continuo recebendo o alerta.

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Consideração final do consumidor

22/04/2026 às 09:10

Não resolveram ainda a baixa em seu sistema uma vez comprovado o pagamento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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