Sigapay age de má fé e não disponibiliza a regularização do estacionamento rotativo

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Resolvido

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Canoas - RS

18/05/2026 às 23:18

ID: 249026819

Não consigo regularizar e efetuar o pagamento do estacionamento rotativo gerenciado pela Sigapay. Estou há mais de 24 horas tentando regularizar a situação do meu veículo, mas eles simplesmente não atendem pelo ***** e não enviam código de acesso para que eu possa efetuar o pagamento e regularizar.

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Resposta da empresa

15/07/2026 às 14:42

Prezado(a) usuário(a),

Informamos que a instabilidade no serviço de envio de SMS já foi solucionada.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado. Seguimos trabalhando para oferecer um serviço cada vez mais estável e eficiente.

Caso necessite de qualquer esclarecimento ou suporte, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento
Zona Azul Brasil

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 14:43

Demoraram 2 meses pra responder.

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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