Curso com flexibilidade vendida como enganosa e cobranças abusivas após a contratação, sem considerar a situação do cliente.

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São Paulo - SP

11/05/2026 às 18:03

ID: 248338927

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Quando eles querem te vender o curso, vendem que existe flexibilidade com um valor excelente.
Mas na verdade, se você pagar depois do dia 10, o valor muda para 4x mais.
E se você quiser mudar o HORÁRIO do curso flexível, você também tem que pagar mais no boleto.
Sendo que a aula é UMA PROFESSORA, para diversos alunos que estão em módulos diferente.
Então isso significa que não temos turma e MESMO assim não podemos mudar o horário.
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Resposta da empresa

12/05/2026 às 16:19

Olá, Bianca!
Ocorre que temos algumas turmas com horários especiais com desconto da campanha vinculado à turma em que foi matriculada e vencimento do boleto, ou seja, de acordo com a pontualidade do pagamento. Em caso de transferência o desconto da bolsa é automaticamente anulado. Então não há acréscimo no valor em caso de transferência, passa a vigorar o valor original do curso.
Equipe Sigbol

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 17:01

Como vocês falam que existe turmas X com o valor promocional, se eu tenho conversa com ela me disponibilizando o horário que eu queria mudar hoje em dia?