Bloqueio do sistema após pagamento impede acesso à loja e ao estoque.
Resolvido
Cambé - PR
10/09/2026 às 13:57
ID: 258695311
Fiz o pagamento e me bloqueou dias após o pagamento e estou com a loja fechada devido o programa está bloqueada todnmeu estoque está cadastrado no sistema e não tenho acesso
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2026 às 17:24
Olá, Alex!
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno causado com o acesso à sua loja.
Assim que recebemos a sua manifestação, nossa equipe entrou em contato e acompanhou o caso até a sua conclusão. O acesso ao sistema já foi restabelecido, e sua loja e seu estoque estão novamente disponíveis normalmente.
Reforçamos o nosso compromisso com a continuidade da sua operação e seguimos à disposição para qualquer suporte pelos nossos canais de atendimento.
Ficamos muito felizes que a situação tenha sido resolvida e agradecemos por toda a sua paciência e colaboração durante o processo.
Atenciosamente,
Letícia Nedel
Central de Relacionamento ao Cliente | SIGE Cloud
WhatsApp: (51) 9998-5615
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 17:38
Obrigado pela atenção e paciência em resolver meu problema .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10