Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/05/2026 às 14:27

ID: 249307527

Não consigo emitir notas fiscais mais pelo emissor Sige Lite, o sistema não aceita mais cadastrar produtos, minha empresa simplesmente não pode mais emitir nota fiscal desde o dia 04/05/2026!!! A empresa parou!
Me retornaram que estão trabalhando nisso pelo email no dia 04/05/2026 e até a data de hoje nenhuma solução. Isso é um absurdo.

Solicito retorno urgente!!!!!!

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 10:17

Olá, Renato!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela confiança em utilizar o SIGE Lite em sua operação. Feedbacks como o seu são muito importantes para que possamos identificar pontos de melhoria e evoluir continuamente nossos serviços.

Assim que recebemos sua manifestação, um de nossos agentes realizou contato para entender melhor o cenário apresentado. Com o auxílio do nosso time técnico, conseguimos atuar na situação relatada e auxiliar na normalização da emissão das NF-es, conforme sua validação durante o atendimento.

Seguimos à disposição sempre que precisar e reforçamos nosso compromisso em oferecer o suporte necessário para que sua operação ocorra da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Évellyn Castelli
Central de Relacionamento ao Cliente | SIGE Cloud
WhatsApp: (51) 9998-5615

Consideração final do consumidor

22/05/2026 às 10:27

RETORNO FOI RÁPIDO E O PROBLEMA FOI SANADO.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8