Condomínio em aberto
Resolvido
Ipeúna - SP
19/05/2023 às 16:49
ID: 164964635
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConsta em aberto a taxa condominial de Abril, sendo que foi paga no vencimento. Já enviei o comprovante de pagamento, enviei inúmeros e-mails e ninguém resolve o assunto. Estou em negociação para venda do imovel e estou em vias de perder o negócio, porque não apresentei ao comprador a negativa de débitos. Há quatro dias estou pedindo urgência e ninguém toma conhecimento.
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Resposta da empresa
20/05/2023 às 22:25
Sr. Raul, já estamos entrando em contato com senhor o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
22/05/2023 às 08:33
Assunto resolvido. Acredito que uma serie de fatores causou esse inconveniente e não por falta de capacidade da empresa. Infelizmente foi um mal entendido, plenamente resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
22/05/2023 às 08:41
Sr. Raul, muito obrigado pela compreensão, e mais uma vez nos desculpamos por qualquer tipo de transtorno ocorrido. Foi uma satisfação serví-lo e sabe que pode contar com a gente sempre que precisar.