Síndico e administrador nada profissional

Reclamação resolvida

Resolvido

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Patos de Minas - MG

12/10/2023 às 23:25

ID: 173866099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pra começar, não presta conta mensal. Não sabemos o valor de nenhuma conta, água, luz. apenas nos mandam boletos para pagar mas as contas das cias de energia e água a anos não vejo.

Segundo. nossas demandas não são atendidas. Pagamos o SINICO como administrador e síndico. e quando solicitamos que ele interfira em algo. ele manda a gente se virar. não exatamente com essas palavras mas manda. Por exemplo. Vizinho aqui fuma maconha e o corredor do nosso andar, sempre esta sufocante. não bastasse isso eles fumam maconha na janela e entra tudo para dentro do meu apt. aí pedi ele pra resolver. Ele disse que se eu tenho certeza que é maconha, eu que chame a polícia.
Ele não interveio. Uma vizinha fotografou as motos suspeitas que vinham aqui para o prédio, pois ele sendo ex presidiário é complicado, não nos sentimos seguros. fora as brigas constantes onde achamos que ele vai matar a esposa ou ela, ele. Loucura isso.
Essa vizinha chamou a polícia a moto era [Editado pelo Reclame Aqui]. os policiais abordaram ele em casa, acharam maconha que o SINICO dizia ser pito de palha. No fim a moto [Editado pelo Reclame Aqui] era dele que recuperou por conta própria. mas nossa vida tá sendo só terror. ele recuperou por conta própria. o que de fato aconteceu? [Editado pelo Reclame Aqui]-se só queremos nos sentir seguros.

3 ponto. Esse sinico é extremamente desrespeitoso. ele provoca pra você perder a razão. e hj com todo aue aqui. eu avisei que se algo acontecesse a vizinha ele seria responsabilizado por ser omisso. E adivinha, me bloqueou!

Agora pergunto. Eu pago condomínio em dia, pago serviço de administração.
Se eu tiver alguma reclamação, sugestão ou questão urgente o que fazer?

Quais medidas posso tomar contra essa empresa? Qual tipo de processo posso dar entrada contra o síndico?

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Resposta da empresa

13/10/2023 às 11:29

Franciele, conforme nos falamos através do whatsapp, entrarei em contato após as 16h de hoje. Tenha certeza que da nossa parte faremos de tudo para encontrar uma solução para tudo o que escreveu. Até mais tarde, e vamos publicarmos os resultados alcançados aqui, assim que juntos alcançarmos as soluções necessárias e devidas. Marcelo Duarte

Consideração final do consumidor

14/10/2023 às 08:43

Marcelo fundador da empresa entrou em contato comigo pessoalmente. Ele é uma pessoa de boa índole, de princípio e tem referências na própria família de um bom trabalho e ser profissional. A empresa é Dele.. e sua historia é muito bonita.. e não é pq um prestador de serviços ligado a marca não teve consideração comigo que a empresa tbm não terá. Ela teve, esta tendo.. e agradeço ao Marcelo.

Não julguem a empresa apenas por um colaborador.. ela é muiiiiiito mais e realmente fazem jus ao Nome.

Enfim.. todos os problemas serão resolvidos. E vida que segue.. no Brasil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9