Siggia & Procaci Gestão Condominial

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2025 às 10:24

ID: 234793989

Estou enfrentando um grave problema relacionado à cobrança de água em meu apartamento desde a individualização do consumo. Após a instalação do sistema, passei a receber contas com valores muito acima do que sempre foi meu padrão de consumo, sem qualquer mudança de hábitos que justificasse esse aumento.

Entrei em contato com o síndico, da empresa Siggia e Procaci Gestão Condominial bem como com a construtora EMCCAMP que realizou apenas uma inspeção de forma virtual e informou não ter identificado nenhuma irregularidade. Ressalto que não há indícios de vazamento interno no apartamento, como manchas de umidade ou infiltrações visíveis, o que indica a possibilidade de um vício oculto que só se tornou perceptível após a individualização da água.

Busquei orientação junto à Sabesp, que me informou que a solicitação deveria ser feita pelo síndico, a qual não fez nenhuma solicitação até o momento. Ao entrar em contato com a Emcamp, a empresa se eximiu de qualquer responsabilidade, criando um impasse em que nenhuma das partes assume a solução do problema.

Estou há quase dois meses tentando resolver essa situação, sendo constantemente direcionada de um lado para o outro, sem que haja qualquer providência concreta. Apesar das inúmeras tentativas de contato, minha solicitação não foi atendida e o problema permanece sem solução, enquanto continuo arcando com cobranças indevidas.

Diante disso, solicito uma posição clara e definitiva da Siggia e da Procaci Gestão Condominial com a devida apuração técnica do ocorrido e a adoção de medidas efetivas para solucionar o problema, bem como a revisão dos valores cobrados indevidamente até que a situação seja esclarecida.