Indisponibilidade do sistema impede acesso ao boleto do condomínio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2025 às 16:44

ID: 233053727

Estou tentando acessar o boleto do condomínio, mas o sistema da administradora está fora do ar. Não consigo gerar o boleto nem visualizar informações básicas.
Peço que disponibilizem uma alternativa para o envio do boleto enquanto o problema não for resolvido.
Ressalto que, devido à indisponibilidade do sistema, que não é responsabilidade minha, não pretendo arcar com qualquer multa ou encargo por atraso.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/11/2025 às 16:48

Boa tarde Luana, tudo bem? O sistema da Lello ficou fora do ar e enviei o boleto a senhora. Diversos moradores tiveram problemas.

Obrigado

Siggia & Procaci

Consideração final do consumidor

27/11/2025 às 16:50

Confirmo o recebimento do boleto. Agradeço a agilidade na resposta!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10