Siggia & Procaci Gestão Condominial

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2025 às 21:20

ID: 221888897

Desde março, nós moradores do condomínio Green Village enfrentamos sérios problemas com vazamentos de água nas áreas comuns. Estamos arcando com todos os custos gerados até o momento, em parcelas mensais, mesmo estando o empreendimento dentro do prazo de garantia.

Segundo o síndico, todos os problemas foram reportados à construtora (Emccamp), e haveria a possibilidade de reembolso. No entanto, até agora não tivemos nenhuma devolutiva concreta, e seguimos pagando por danos que não causamos.

Para piorar, em junho foi identificado um novo vazamento. Em vez de buscar uma solução ou ao menos comunicar previamente os condôminos, o valor integral da conta de água mesmo sendo de área comum foi repassado diretamente aos moradores no boleto de julho, com apenas dois dias úteis antes do vencimento e sem qualquer aviso prévio.

Ao questionarmos o síndico sobre o valor de aproximadamente R$ 300,00 de água, originado de um problema estrutural fora do controle dos moradores, a resposta foi que os boletos não seriam alterados e que deveríamos pagar normalmente, com a promessa de um possível ressarcimento futuro pela construtora.

Além disso, neste mês deveria haver um abatimento referente a uma cobrança incorreta do rateio das caixas de ar-condicionado no mês anterior o que também não foi cumprido.

Sempre que cobramos explicações sobre os valores excessivos ou sobre os danos estruturais recorrentes, a resposta do síndico é que a responsabilidade recai sobre os próprios moradores e que devemos cobrar a construtora.

Infelizmente, essa é a postura da empresa de síndico Siggia, que atua hoje no nosso condomínio: falta de transparência, ausência de empatia e total omissão diante de problemas sérios, que impactam tanto o nosso financeiro quanto o nosso bem-estar.

Deixo claro que a intenção desta publicação não é isentar a construtora Emccamp pelas falhas estruturais e pela necessidade de ressarcimento dos valores pagos pelos moradores. Meu objetivo é manifestar minha insatisfação com a gestão da empresa Siggia que representa os moradores, e que demonstrou total falta de empatia ao não comunicar os valores com antecedência e ao não oferecer alternativas mais adequadas para o pagamento dos valores cobrados no mês de julho.

Esperamos providências urgentes da Siggia e o mínimo de respeito com os moradores, que seguem pagando por falhas que não são suas.