Comprei um kit há meses e só agora fui avisada que ele não está disponível e não vão me entregar no prazo que esperava

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

29/05/2023 às 16:40

ID: 165505867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit há meses através da empresa Sinergia Científica e só agora fui avisada que ele não está disponível e não vão me entregar a tempo. Quando fiz a compra me falaram que iriam entregar entre 45 a 60 dias. Agora que chegou o prazo, me informaram que esse kit não está mais disponível e que, existem 2 similares só que bem mais caro e com outros prazos de entrega ainda mais longos. Além de tudo, não querem devolver meu dinheiro! Quero uma resposta da empresa!

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Consideração final do consumidor

08/09/2023 às 09:52

Péssimo, nem me retornaram!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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