Falta de respeito com o consumidor
Resolvido
Hortolândia - SP
06/08/2015 às 10:37
ID: 14087921
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um imóvel nessa imobiliária como sempre na hora da venda tudo é maravilhoso bom passou esse período. Hj tem 7 meses que moro na residência a mesma apresenta infiltrações, rachaduras e pisos quebradas. Já tentei várias vezes contato com a imobiliária afinal o imóvel tem cinco anos de garantia. A imobiliária não me dá assistência alguma o dono Ericson se omiti já pedi até o telefone do construtor ele se nega dar mas o construtor também está ciente do que está acontecendo com imóvel e não toma nenhuma providência! Imobiliária desonesta!!! Nunca compre ou contrate nenhum serviço dessa imobiliária!
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Resposta da empresa
27/08/2015 às 14:32
A empresa pedi desculpas pelos Inequívocos, nunca aconteceu uma situação destas e presamos muito o atendimentos aos clientes, mesmo assim todas as medidas foram tomadas conforme pedidas, em relação ao construtor que vendeu a casa Mencionada, Quando apenas intermediamos os negócios e estamos aguardando o construtor nos dar uma resposta plausível sobre o assunto.
Consideração final do consumidor
09/04/2020 às 14:41
Foi solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7