Sigma imobiliária

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

18/02/2020 às 12:26

ID: 100660477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá,

Veio por meio deste formalizar o ocorrido na propriedade que sou inquilino.

Fui informado pela Sabesp de um vazamento na casa, a minha conta que costuma vir no máximo R$50,00 veio R$*******,33 devido a esse vazamento.

Informei de imediato a imobiliária, que demorou alguns dias para me retornar, enquanto estava sem água, pois fechei o registro para que não houvesse mais vazamento.

Após insistência da minha parte, consegui contactar a imobiliária que acionou a proprietária e, após mais um tempo, enviou um técnico para avaliar o motivo do vazamento.

O técnico veio e constatou que o problema era a boia da caixa d'agua, que estava quebrada e que o vazamento ocorreu diversas vezes, porém, o "[Editado pelo Reclame Aqui]ão" que é por onde a água escapa, estava direcionado para a casa do vizinho, que está desocupada e não no meu quintal, que era o correto. Pois se estivesse instalada corretamente, eu perceberia no primeiro vazamento e tomaria as medidas cabíveis.

Entrei em contato com a Sabesp. com o laudo do técnico que retirou as taxas de esgoto, mesmo assim o valor da conta ficou R$*******,19, ou seja, 5 vezes o valor que costumo pagar.

E o motivo desse valor se deve a má instalação da caixa d'agua e seus dispositivos, e não questão de "manutenção" como a proprietária alegou para não arcar com os custos a mais dessa conta.

Me recuso a assumir o custo desse prejuízo causo pela má instalação da propriedade.

Aguardo retorno.

Att,