Torneira SIGMA com ferrugem e vazamento após menos de 2 anos, divergência na informação de garantia.
Não respondida
Macaíba - RN
29/06/2026 às 21:19
ID: 252645867
Comprei uma torneira de cozinha da SIGMA em novembro de 2024 e, com menos de dois anos de uso, ela já apresenta ferrugem e não fecha corretamente, ficando pingando constantemente.
Entrei em contato com o SAC para acionar a garantia e, para minha surpresa, fui informado de que a garantia do produto era de apenas 1 ano. Isso me decepcionou, pois a embalagem destaca "10 anos de garantia", o que gerou uma expectativa completamente diferente no momento da compra.
Fiquei muito insatisfeito com a qualidade do produto e com a forma como a informação sobre a garantia foi apresentada. Pela minha experiência, não recomendo a marca SIGMA e certamente não voltarei a comprar seus produtos.