Atraso na Entrega e Falta de Comunicação da Cárdiomax
Em réplica
Caetité - BA
09/04/2026 às 19:15
ID: 245649403
Cárdiomax não responde minhas mensagens e nem ligações já tem quase um mês que fiz a minha compra e até agora nada
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Resposta da empresa
26/07/2026 às 18:08
Olá!
Analisamos sua reclamação e verificamos que o valor informado não foi recebido pela nossa empresa.
Nossa empresa é a SIGMA PAYMENTS, inscrita no CNPJ *****. No entanto, o comprovante enviado por você identifica outra empresa como destinatária da transação.
Por esse motivo, orientamos que entre em contato diretamente com a empresa que recebeu o pagamento, pois essa transação não foi processada pela SIGMA PAYMENTS e, portanto, não temos acesso às informações ou possibilidade de realizar qualquer intervenção.
Caso tenha alguma dúvida ou possua outro comprovante que indique a SIGMA PAYMENTS como destinatária, envie-o para que possamos analisar novamente.
Agradecemos a compreensão.
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 18:11
Já estou entrando com um advogado
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 20:11
Uma falta de respeito com o consumidor