[Editado pelo Reclame Aqui] no TikTok: Pix Recusado e Solicitação de Reembolso

Informamos que eventuais recusas de PIX não são realizadas pela Sigma Pay, mas sim pela instituição bancária responsável pelo processamento da transação.

Para que possamos analisar o seu caso, solicitamos que entre em contato conosco por e-mail e envie todos os comprovantes de pagamento para o endereço abaixo:

[[email protected]]

Assim que recebermos a documentação, faremos a verificação necessária e retornaremos com um posicionamento.

Estou aguardando me responderem no e-mail já mandei todos os comprovantes

estou aguardando o retorno pelo e-mail, que pediram os comprovantes e até agora não me responderam