Escola não disponibiliza certificados e carteiras de operador de máquinas pesadas após 22 dias de curso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caraguatatuba - SP

13/04/2026 às 09:10

ID: 245874649

A escola mandou o certificado e a carteira, ainda falta as NRS

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 12:18

Olá, tudo bem?

Agradecemos o seu retorno.

Gostaríamos de esclarecer que a certificação foi enviada de forma 100% correta e completa, não havendo ausência de NRs no material disponibilizado.

As NRs (Normas Regulamentadoras) fazem parte integrante do certificado e estão descritas no verso do documento, juntamente com todos os detalhes do curso realizado, carga horária e cronograma conforme exigido.

Além disso, também foi encaminhada a carteirinha de operador, que complementa a documentação da formação.

Reforçamos que todo o material está em conformidade com os padrões exigidos e foi entregue conforme o previsto.

De qualquer forma, permanecemos à disposição para orientar e esclarecer qualquer dúvida sobre a leitura e validação dos documentos.

Atenciosamente,
Equipe Sigma Profissões

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 12:37

Demorao um pouco para esclarecer, mas resolverão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5