SIGMA SOUND CAR

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Rio de Janeiro - RJ

24/05/2014 às 10:54

ID: 8923795

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NO DIA 09.05.14 EFETUEI A COMPRA DE UMA CENTRAL MULTIMÍDIA, DA MARCA CASKA, NO VALOR DE R$ 2.*******,90, JUNTO A “SIGMA SOUND CAR”. O N.º DO ******* E O E-MAIL É O *******.



ANTECIPADAMENTE, INFORMO QUE COMPREI JUNTO A “SIGMA”, MESMO NÃO POSSUINDO O MELHOR PREÇO DE MERCADO, POIS ESTIMAVA A RELAÇÃO COMERCIAL QUE POSSUÍAMOS, VISTO QUE JÁ HAVIA EFETUADO OUTRAS COMPRAS, E, PORTANTO, ME CONSIDERAVA CLIENTE DELES.



OCORRE QUE, APÓS A INSTALAÇÃO DO KIT, NOTEI QUE O “SD CARD” ERA INCOMPATÍVEL COM A CENTRAL MULTIMÍDIA. OU SEJA, HAVIA SIDO ENVIADO ERRONEAMENTE. POR ESTA RAZÃO, FIZ A DEVOLUÇÃO DO “SD CARD” ERRADO, A FIM DE QUE ME FOSSE ENVIADO O CORRETO. O REENVIO FOI FEITO PELO SEDEX, EM 14.05.14, E CUSTOU R$ 29.60. PEDI A DEVOLUÇÃO DESTE VALOR, UMA VEZ QUE ESTE GASTO ME FOI CAUSADO POR UM ERRO, EXCLUSIVAMENTE, DO FORNECEDOR. LOGO, NADA MAIS JUSTO E CORRETO DO QUE SER DEVOLVIDO! O PROBLEMA É QUE ATÉ O PRESENTE MOMENTO A DEVOLUÇÃO NÃO OCORREU! PARECE QUE O FORNECEDOR NÃO ESTÁ MUITO PREOCUPADO EM DEVOLVER MEU DINHEIRO, ATÉ PORQUE JÁ RECEBEU O PAGAMENTO REFERENTE AO PRODUTO. HONESTAMENTE, VEJO QUE O FORNECEDOR NÃO POSSUI ESTIMA POR SEU CLIENTE. CONSIDERO-ME DESRESPEITADO. ACHO UM DESCASO ESTA SITUAÇÃO.