Comprei o curso e nao consigo acessar

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Manga - MG

19/08/2020 às 21:49

ID: 110651769

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Compre um curso no dia 10 de Julho de ******* e nao estava conseguindo acessar. As video aulas nao abriam. Formatei o computador e fui estava tentaando acessar e nao conseguia. Quando fui na opcao redefinir senha o site simplismente avisa que AQUELE EMAIL NAO POSSUI CADASTRO NO SITE. Estou muito nervosa pq pra receber propaganda deles meu email ta https://******* uma solucao...comprei o curso e quero acessa-lo.

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Resposta da empresa

15/09/2020 às 12:41

Oii Julia!
Tudo bem?
Lamentamos o inconveniente! Sempre fazemos o possível para atender da melhor forma possível nossos alunos.
Verifiquei aqui que o seu caso já foi solucionado pelos nossos canais oficiais de atendimento.
Qualquer dúvida, estamos sempre à disposição! Tenha uma excelente semana!