SIGMATEL TELECOMUNICACOES LTDA se passando por operadora NIO e utilizando dados pessoais indevidamente.

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Fortaleza - CE

12/06/2026 às 11:05

ID: 251213311

Há algumas semanas, meu telefone fixo residencial estava recebendo vários chamados tanto da SIGMATEL TELECOMUNICACOES LTDA como de números associados a sua sócia de CNPJ, *****. Depois de ter questionado motivos de tantas ligações quando finalmente consegui falar com alguém desta central, as ligações cessaram. Agora fui surpreendido que um telefone associado a SIGMATEL me ligou se passando pela operadora NIO informando que por conta de uma suposta decisão judicial, eles não poderiam comercializar a linha fixa, considerando a possibilidade de retirar o serviço fixo e passar para outra operadora ou comunicar a decisão de manter o fixo e isso seria repassado pra Anatel. Acontece que não há nada na internet sendo comentado sobre qualquer decisão judicial nesse sentido ou comentários semelhantes. Também liguei para a operadora e eles também desconhecem qualquer contato com clientes informando sobre isso e que poderia ser desconsiderado.

Consultando no site Qual Empresa Me Ligou e descobrindo que se tratava da mesma empresa que fez tais contatos excessivos há tempos atrás, gostaria de saber como esta empresa tem os dados dessa linha fixa, como eles tem informações sobre os serviços telefônicos que ela tem contratado e exijo também a remoção do telefone fixo que estão fazendo esses contatos, conforme dispõe a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), considerando levar este caso para outras instâncias caso não tenha resolução por aqui pois é grave o que essa empresa anda fazendo, se passando até por outras empresas para enganar clientes.

Telefone usado no contato em 12/06/2026, por volta das 10h da manhã: *****.

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