Painel entregue diferente do modelo e não instalação do novo painel

Não respondida
São Paulo - SP
10/12/2025 às 10:13
ID: 234294415
Enviei imagem do painel que queria para colocar no meu escritório, recebi o orçamento n ***** dia
30/07/2025. Aprovei e recebi um painel onde a luz não reflete. Eu não conheço os materiais, aprovei o orçamento porque mandei o modelo e enviaram o preço para fazer igual ao modelo. Paguei dia 11/08/25 e instalaram dia 28/08/25. O painel ficou pessimo. Me propus a pagar a diferença para trocar e me oferecer um produto iluminado. Propuseram o fundo branco e eu aceitei. Levaram o painel antigo e Até hoje não voltaram para fazer o serviço, Tentamos varios contatos com o Guastavo, ou ele não responde, ou responde que estão fazendo..está acabando o ano e não temos uma solução para o problema