Signorelli

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

14/11/2022 às 13:49

ID: 153458841

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UM CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO NA FACULDADE SIGNORELLI, MAS NÃO CHEGUEI A CONCLUIR. HÁ CERCA DE 50 DIAS, A EMPRESA ME CONTACTOU SUGERINDO A RETOMADA DO CURSO (PELO TELEFONE*******, ATENDENTE LUCIANA). ACEITEI. FIZ O PAGAMENTO DO VALOR PARA REABRIR NO DIA 05/10/*******. NO DIA 10/10/*******, ENVIEI A DOCUMENTAÇÃO PARA REABERTURA.
NO DIA 21/10/*******, ME PASSARAM LOGIN E SENHA PARA ACESSAR O SITE.
NO DIA 31/10/*******, MANDEI MENSAGEM NO CAMPO "ORIENTAÇÕES", DESEJANDO SABER OS PASSOS PARA ENTREGAR OS TRABALHOS. NO ENTANTO, ATÉ A DATA DE HOJE (14/11/*******), NUNCA RESPONDERAM, SEQUER ABRIRAM A MENSAGEM. MANDEI MENSAGEM NO MESMO WHATSAPP QUE ME CONTACTARAM NO INÍCIO*******, ATENDENTE LUCIANA), MAS APARECE SÓ UM TRAÇO NA MENSAGEM, COMO SE NÃO TIVESSE INTERNET OU TIVESSEM MUDADO DE NÚMERO. LIGUEI PARA UM ******* DISPONIBILIZADO NO SITE, MAS NÃO ATENDEM A LIGAÇÃO.
EM SUMA, PAGUEI POR UM SERVIÇO QUE NÃO ESTÁ SENDO PRESTADO PELA EMPRESA. A MESMA EMPRESA QUE ME CONTACTOU VÁRIAS VEZES PARA REABRIR O CURSO AGORA NEGLIGENCIA A RESPOSTA DE EMAILS OU ATENDIMENTO DE LIGAÇÕES.