Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/03/2023 às 17:05

ID: 160271303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Enviei toda a documentação solicitada e fiquei aguardando minha grade antes do Carnaval, no entanto não me foi passada até agora dia 02/03/*******, e o pior de tudo foi eu perguntar de forma educada aos mesmos que me respondiam prontamente na hora da matrícula e ser ignorada, eles visualizam as inúmeras mensagens enviadas e nem uma é respondida. Estou perdendo aula e nenhuma solução é me dada, a única mensagem respondida foi dia 24/02/*******, que ao perguntar por minha grade a atendente disse que eu poderia ir na segunda mas quando perguntei o horário não fui respondida mais uma vez, fiquei aguardando e perguntei novamente segunda e mesmo assim não fui respondida. Que falta de respeito com o aluno, eu trabalho e preciso saber os horários fixos, um descanso total estou extremamente decepcionada com a faculdade.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

08/08/2023 às 15:08

Não resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0