Reclamação em réplica

Em réplica

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João Pessoa - PB

24/01/2024 às 15:23

ID: 181190931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou com minha entrega atrasada desde o dia 05/01/******* porque a empresa nao pagou os recibos corretos para transportadora, desde de la vive me falando que ja fez o pagamento, mas para a responsável da entrega ainda consta DEVENDO *******,00 a SEFAZ. Nao indico para ninguém, o atendimento ao cliente é péssimo como se fossemos imbecis ao ponto de acreditar que estao pedindo prioridade.

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Resposta da empresa

24/01/2024 às 15:48

Boa tarde Maria, Acho que esta havendo algum engano somos uma loja que vende moveis e cadeiras para escritório nossa razão social e MHS Moveis Ltda nossa empresa esta situada na ******* planalto paulista São Paulo SP.
Não consta nenhum pedido em nosso sistema com seu nome.
desde ja agradeço e qualquer duvida estamos a disposição

Réplica do consumidor

23/02/2024 às 11:19

Ok, obrigada! Já resolvi com a empresa correta.

Réplica da empresa

23/02/2024 às 12:31

Obrigado pelo retorno Maria ficamos felizes em ter conseguido solucionar o seu problema.