Meia 7/8 com defeito após poucos dias de uso - Insatisfação com a marca
Resolvido
Caruaru - PE
08/06/2026 às 09:11
ID: 250760067
Fiz uma compra, no dia 2 de junho, em uma loja de produtos hospitalares, de uma meia 7/8 de ponta aberta, com 15-20 mmHg de compressão, que foi recomendada pelo meu médico. Comecei a usá-la no dia 3. Já sou acostumada a comprar a meia-calça da mesma marca, mas como minha mãe comprou esse mesmo modelo de meia-coxa um mês antes, resolvi comprar também por ser mais prática.
No dia 7 de junho, ao colocar a meia, formaram-se dois buracos. Estou indignada, decepcionada e arrasada, pois sempre comprei dessa marca (na versão meia-calça) e nunca aconteceu isso. Não uso unha de gel e tenho unhas curtas. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu sequer paguei o produto ainda, porque foi parcelado. Não me conformo com esse prejuízo, pois, além de ser cara, comprei a meia com muito esforço.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:23
Boa tarde senhora Maria,
Protocolo de atendimento: *****
Agradecemos o contato.
Para melhor atendê-la enviamos orientações para o seu e-mail.
Nossa equipe de atendimento está disponível para prestar-lhe suporte e juntos buscarmos a melhor solução e garantir a continuidade de seu tratamento.
Caso tenha interesse contate-nos também através dos telefones 0800 707 7311 ou 11 4525-5700 opção 01. Atendemos de segunda-feira a sexta-feira das 08h00 às 17h00, exceto feriados e emendas.
Atenciosamente,
SAC SIGVARIS GROUP
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 23:29
A Sigvaris entrou em contato comigo. O atendimento foi super produtivo e com profissionalismo resolveu o meu problema. Recebi pelo email a nota fiscal do novo produto, que chegará em alguns dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10