Sigvaris

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

21/06/2026 às 20:13

ID: 251978357

Venho registrar reclamação referente à meia-calça Sigvaris Select Comfort 2030 mmHg que apresentou defeito precoce com desfiado na região da coxa direita e também próximo ao cós, após cerca de 1 mês de uso.
Reforço que o produto foi utilizado estritamente conforme orientação para pós-operatório, com indicação e acompanhamento de fisioterapeuta, sendo utilizado de forma correta, cuidadosa e assistida, inclusive no momento de colocação (pelo avesso) e retirada.
Trata-se de um item de compressão terapêutica, cujo desempenho, integridade e resistência são essenciais para o tratamento. O defeito apresentado além de incompatibilidade com o custo do produto, afeta diretamente sua função clínica, além de indicar possível falha de fabricação ou inadequação do material para o uso previsto.
Diante disso, solicito análise do caso e providências cabíveis, com preferência por substituição do produto por outro em perfeitas condições ou reembolso, conforme política de garantia aplicável.