Sigvaris

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Santo André - SP

04/03/2016 às 14:45

ID: 17209412

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Comprei uma meia da Sigvaris 30-40mmHg para tratamento de Trombose Venosa Profunda no dia 30 de Outubro de *******, o motivo da minha reclamação é o seguinte;Por se tratar de um produto caro, esperava que também a sua qualidade fosse boa, mas no final do mês de fevereiro a meia começou a rasgar nos dois calcanhares, ou seja depois de 4 meses o produto apresentou problemas de qualidade, não atingindo a durabilidade mínima para o tratamento que é de seis meses.A Empresa me deu uma resposta incoerente e evasiva que só trocaria o produto no prazo de trinta dias e que a garantia que pode chegar a seis meses seria no caso de problemas de compressão.Agora eu pergunto como uma meia que rasga facilmente pode manter a sua compressão?

Ao não trocar o produto a empresa não assume o problema de qualidade, só me resta procurar outra marca!