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Vila Velha - ES

26/01/2026 às 10:13

ID: 238804667

Como síndico de um condomínio, fiz uma compra através do CNPJ para uma compra direta na fábrica. O pedido em questão foi feito em novembro de 2025 e estamos no final de janeiro de 2026. A entrega foi feita parcialmente porque o rejunte epóxi verde nunca é entregue na quantidade solicitada. O número do pedido atual é *****. Ele não deve ser de novembro porque a cada entrega parcial, o número do pedido é alterado.
A situação atual é que estou em torno de 3 meses tentando comprar um produto que não consigo, sempre há uma data prometida que não é cumprida. Estou em contato com a coordenadora *****, mas o modo de atendimento é sempre o mesmo informando que precisa esperar a informação do setor de produção, depois de um tempo surge uma promessa de entrega que não é cumprida. Esse loop está se repetindo infinitamente.