Compra não entregue e falta de comunicação da empresa via WhatsApp
Respondida
Curitiba - PR
08/02/2026 às 11:43
ID: 240115091
Fiz uma compra no dia 15 de janeiro, pelo WhatsApp da empresa. Nunca recebi o pedido, que estava previsto para entrega no dia 21 de janeiro. A empresa não responde mais as mensagens. Em contato com outro número de WhatsApp no site da empresa, pedindo informações sobre a entrega, a empresa também não responde. Já abri boletim de ocorrência contra essa empresa.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 09:14
Prezado Sr Arlindo da Silva,
Ao receber esta postagem encaminhamos ao seu e-mail uma solicitação e permanecemos aguardando retorno.
Aproveito para informá-lo sobre o nosso alerta publicado nos canais e redes sociais oficiais da Sil Fios e Cabos Elétricos (https://www.sil.com.br/pt/home.aspx).
Atenciosamente,
SIL Fios e Cabos Elétricos