Silcar Chevrolet

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Fortaleza - CE

22/04/2025 às 14:43

ID: 215311517

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Desde o dia ***** às *****h, abri um processo de meu faleciado pai para minha mãe.
No dia *****, fui informado pela atendente ***** que eu, além de todo documento que ela já tinha mãos, precisava que um outro documento chamada CARTA LAUDO, pois p número do motor do carro estava diferente do que eles tinham no sistema. Nesse mesmo contato, fui informado que precisava ir a uma concessionário abrir um protocolo para ter acesso ao documento e finalizar meu processo junto ao DETRAN.
Fui informado pela central de relacionamento que eu tinha até o dia ***** para finalizar o processo. Do contrário teria que comçar tudo de novo inclusive pagar as taxas novamente.
Ou seja, hoje são ***** (QUATRO MESES DEPOIS) e não obtive nenhuma resposta de ***** Aliás quando falo com ele pelo whatssap raramente me respond.
Isso é um absurdo, eles estão com todos os documentos em mão e EXATAMENTE 4 meses depois .. NADA