Silcar Chevrolet

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Fortaleza - CE

01/07/2026 às 01:22

ID: 252764031

Quase 1 ano após infelizmente adquirir um veículo desta loja me surpreendi mais uma vez com a incompetência e desorganização de uma concessionária que eu imaginava ser confiável. No dia 4/9/2025 era pra ter sido feita uma revisão no meu veículo sem custo algum a base de troca pelo serviço de funilaria do meu carro devido o acidente que me envolvi devido falta de freio causada por fluido de freio baixo de acordo com a OS62133 no dia 1/8/2025 porém o cara além de não ter feito a substituiçao do fluído de freio como diz no plano de manutenção da própria Chevrolet. Também não carimbou meu manual e nem colocou a kilometragem do veiculo e muito menos a data da troca. Na realidade a troca de 60mil km era de uma data anterior a compra do veículo com data de 10/7/25 .Detalhe: a revisão foi uma troca de favores devido ao acidente que me envolvi 1 dia após comprar o carro, ficou acordado que eu pagaria a funilaria e eles me dariam uma revisão que não foi feita. Voltando pro dia 1/8/25 quando fui deixar o veículo pra checagem do freio ruim também informei e mostrei um vídeo de um barulho muito alto no motor em todas as partidas a frio. O "chefe" da oficina que pra mim não passa de um menino disse que iria analisar a turbina e ficou 3(TRÊS)dias com meu carro pra dizer que estava tudo nos parâmetros corretos e blablabla. Porém quase 1 ano após quando fui substituir a turbina do veículo que ja veio com a waste gate folgada(fazendo barulho de chocalho que chegava a dar vergonha de andar no carro) me surpreendi quando o mecânico informou que a turbina nunca havia sido removida do veículo. Pois os parafusos não tinha marca de chave nenhuma, ou seja o cara ficou com meu carro 3 dias pra completar o fluido de freio.Essa Concessionária é uma piada, pior que muita loja de seminovos da José Bastos diga-se de passagem. Estou públicando mais uma vez aqui para que ninguém caia na [Editado pelo Reclame Aqui] de comprar os carros que eles dizem ser revisados e frufrufru na hora de engabelar o cliente. Hoje fui na concessionária pra falar pessoalmente com o "Chefe de oficina que provavelmente se formou via EAD e um [Editado pelo Reclame Aqui] dele primeiro informou que ele estaria voltando do almoço as 13:30 e logo após disse que o mesmo estaria fazendo um teste de rodagem e por último disse que o mesmo estava numa consulta de dentista e até me mostrou uma guia de exame no celular, me fez aguardar até as 14:20 e me venceu no cansaço, é sério que vcs chamam isso de empresa? Tentei ir sanar minha dúvida pessoalmente e não obtive sucesso então por aqui públicamente pode ser que seja melhor pra servir de exemplo. Comprem apenas avaliando com um consultor especializado pois a probabilidade de ter dor de cabeça é enorme, e o pós não precisa nem falar mais nada depois dessa péssima experiência. Fiquei com o carro com capô pintado, tela do para-choque quebrada e intercooler do sistema do turbo amassado, desvalorizando mais ainda o Onix(novo Marea) que comprei na Silcar Domingos Olímpio kkkkkk publicando aqui apenas pra tentar prevenir outras pessoas de cair na [Editado pelo Reclame Aqui] de comprar semi-novo com eles.