Pneu marca General-Fabricante Continental / Revenda pela loja Silcar Pneus São José do Rio Preto/ possível defeito

Question

Comprei um pneu novo, da marca General- Fabricante Continental, na loja Silcar Pneus, em São José do Rio Preto, dia 14/03/*******. Com 20 dias de uso, aproximadamente, o pneu apresentou bolha interna e externa ao pneu. Levei o pneu na revenda Silcar Pneus e o funcionário solicitou laudo para a Continental, através de fotos. Achei esquisita a situação, pois, até o funcionário da loja relatou achar estranho a bolha, diante das circunstâncias. Então, o fabricante disse que a bolha poderia ter sido causada por um impacto, após a análise das fotos.  No entanto, não concordo com essa afirmação, pois, não houve impacto, e após ter adquirido o pneu, poucos quilômetros foram rodados, na cidade, em vias regulares, e o pneu não era usado. Há a possibilidade, então, de o pneu ter vindo com defeito de fábrica, visto que, após isso, levei a outros lugares do ramo, como no borracheiro, e o mesmo alegou que não acha que foi impacto, porque acredita também ter sido defeito do fabricante, já que o pneu não apresentava marcas de batidas, raladas ou qualquer tipo de impacto. Sou cliente da Silcar, e do pneu da marca Continental, e nunca tive problemas. Gostaria de uma análise do caso com maior atenção, pois, não posso arcar com esse prejuízo.