Carro na oficina Silcar Santos Dumont a mais de 60 dias

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

28/11/2023 às 14:19

ID: 176906053

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde!!!

Venho aqui relatar uma situação onde meu carro entrou na OFICINA SILCAR SANTOS DUMONT em Setembro, recebi após mais de 60 dias, quando recebi passei 8 dias com o erro e apareceu outro problema e voltou novamente a oficina e até agora nada de solução, uma hora vc liga é diagnóstico e fora que esse diagnóstico foi dado desde semana passada assim que chegou lá, outra hora estamos localizando peça, enfim sem solução alguma.
Foi ligado para o SAC da Chevrolet onde foi informado que iria da prioridade ao caso mas até o momento continua somente desculpa por cima de desculpa e nada de solução.
Se liga para o gerente Edvaldo e mais uma vez a mesma coisa " FOI FEITO DIAGNISTICO E AGUARDANDO PEÇA " e isso já faz mais de uma semana, todo esse transtorno estou gastando dinheiro com uber e quando preciso economizar com ônibus e isso não me será ressarcido e fora todo o transtorno e estresse sem esta com o veículo a quase 3 MESES já.
Venho aqui fazer esse relato para saber se meu problema será solucionado pois toda paciência de aguardar eu tive e muito..
Espero que assim meu problema seja totalmente resolvido e não preciso nunca mais retornar a essa oficina.

Compartilhe