Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

27/02/2022 às 00:10

ID: 139153315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tenho cadastro para coleta de resíduos infectantes, porém tem 2 meses que não passam para retirar. Tentei entrar em contato porém passaram o contato de uma pessoa responsável que não atende o telefone.
E a cobrança continua sendo emitida.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/03/2022 às 16:50

Olá Patrícia, tudo bem?

Sinto muito pelo inconveniente. Saiba que não é essa a experiência que queríamos para você.

A Silcon é uma empresa que prioriza o bom relacionamento com os nossos clientes, porém, no seu caso, somos prestadoras de serviço da Prefeitura de São Bernardo do Campo e todos os trâmites referentes ao cadastro, atualizações e solicitações de coleta devem ser realizados diretamente com eles pelo número *******.

Caso necessite de mais alguma informação, entre em contato conosco através do número*******.

Espero tê-la ajudado.

Atenciosamente,

Atendimento Silcon