Comprei o produto e não recebi - Sildenax

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/11/2020 às 16:52

ID: 115818609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei e paguei o boleto do produto no sábado (14/11) e não recebi nenhum e-mail informando a confirmação do pagamento é a data de entrega. Conversei com a atendente Giovana no dia 18/11/20 , me confirmando que a compra foi registrada e que logo iria receber o código para acompanhamento dos correios. Contudo não recebi o código dos correios e nem o produto. Já mandei mais de 3 e-mails e não respondem mais. Estou em duvida da veracidade da empresa e do produto.

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Resposta da empresa

25/02/2021 às 17:38

Oi Fabio, tudo bem?

Obrigado pelo contato.

Verifiquei no correio e consta que o seu pedido foi entregue dia 16/12/*******.

Qualquer dúvida estamos a disposição
Clara

Consideração final do consumidor

14/03/2023 às 09:45

Não recebi o produto e nem o estorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1