Comprei 3 fracos do silencix dia 27 de setembro de *******.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Jaguaruana - CE

13/11/2024 às 22:09

ID: 201997857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei 3 frascos do silencix no dia 27 de setembro de *******. Na propaganda fala que em 4 dias o zumbido ia acabar e tomei durante 20 dias e o zumbido tá igual ou pior. Eu quero a devolução do valor pago o código da compra: NAG2KO

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 11:46

Olá, Francisco!

Em média, os resultados começam a aparecer entre a terceira e a quarta semana de uso. No entanto, como cada organismo é diferente, algumas pessoas podem perceber os resultados antes, enquanto outras podem demorar um pouco mais.

Recomendamos que o uso seja feito por pelo menos 60 dias. De acordo com nossa política de reembolso, é necessário utilizar o produto por pelo menos 60 dias. Caso, após esse período, você ainda não obtenha resultados, poderá solicitar o reembolso da sua compra.

Conforme nosso sistema, seu pedido foi entregue em 10/10/*******.

Para demais dúvidas, estamos à disposição.

Réplica do consumidor

14/11/2024 às 12:04

até agora não fez efeito

Réplica da empresa

14/11/2024 às 12:25

Olá, Francisco!

Recomendamos que o uso seja feito por pelo menos 60 dias. De acordo com nossa política de reembolso, é necessário utilizar o produto por pelo menos 60 dias. Caso, após esse período, você ainda não obtenha resultados, poderá solicitar o reembolso da sua compra.

Atenciosamente,
Equipe Silencix

Réplica do consumidor

20/11/2024 às 16:17

o remédio dar distúrbios no estômago e não faz efeito eu quero o reembolso do valor pago

Réplica do consumidor

25/11/2024 às 15:39

o suplemento silencix não serve pra nada. meu zumbido continua igual ou pior. propaganda enganosa. quero o reembolso do valor pago

Réplica da empresa

06/12/2024 às 10:41

Olá, Francisco!

Informamos que o Silencix não cauda distúrbios no estômago pois nossa composição é natural.
Um de nossos atendentes entrou em contato com você via WhatsApp.

Atenciosamente,
Equipe Silencix

Réplica do consumidor

06/12/2024 às 17:03

vou devolver na segunda o produto e como fica a situação do frete?

Réplica da empresa

09/12/2024 às 12:10

Olá, Francisco!

Informamos que o frete é por conta do cliente.
Pedimos que nos envie o comprovante após o envio para que possamos acompanhar.

Atenciosamente,
Equipe Silencix

Réplica do consumidor

09/12/2024 às 12:13

assim que eu enviar eu mando uma foto do comprovante de envio

Réplica do consumidor

09/12/2024 às 13:38

Eu devolvendo os 3 frascos eu recebo os *******,84 no cartão 12×29,82 de reembolso

Réplica do consumidor

09/12/2024 às 17:10

a devolução é garantida por vocês e vocês devem gerar um código de devolução grátis

Réplica do consumidor

10/12/2024 às 14:53

a empresa garantiu a devolução e o reembolso do valor pago e deve gerar o código de postagem grátis dos correios

Réplica da empresa

10/12/2024 às 16:16

Olá, Francisco!

Informamos que a compra será reembolsada após o ******* ao nosso centro logístico.

Atenciosamente,
Equipe Silencix

Consideração final do consumidor

19/12/2024 às 19:36

Já foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10