silene artes e bordados

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Laranjeiras do Sul - PR

05/07/2024 às 13:00

ID: 192304111

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Comprei uma toalha de mesa bordada em richilieu no dia 01 de maio através do whatsapp da loja Silene bordados (contato fornecido no instagram e site da loja https://******* ), localizada no Mercado central de Fortaleza, Ceará. Realizei o pagamento de metade do valor do produto por pix, conforme solicitado pela vendedora. E quando a toalha fosse enviada faria o pagamento do restante do valor e do frete. Enviei o comprovante de pagamento e a vendedora confirmou o recebimento. Após 1 mês enviei mensagem para saber se a toalha já estava pronta e não tive resposta. Enviei mensagem vários dias e ninguém responde mais. Tentei ligação várias vezes mas ninguém atende. Entrei em contato por telefone no Mercado central, me passaram esse mesmo contato da loja e me informaram que a loja está situada no Mercado central e se encontra em funcionamento. Solicitei o reembolso do valor pago mas também não tive retorno.