Anti Ronco Bucal - Problemas com o site, rastreamento ineficaz e receio de não receber o produto ou reembolso.
Respondida
Colombo - PR
17/03/2026 às 00:02
ID: 243467103
Comprei um anti ronco bucal da empresa Silent Dreams . O site funciona muito mal, rastreamento de mercadoria é ineficaz, sendo confusa as opções de rastreio.Paguei 150,80 no produto mais o frete. Estou triste decepcionado, com sentimentos que fui enganado e [Editado pelo Reclame Aqui]. Acredito que não verei o produto do reembolso do dinheiro. Quem for comprar qualquer produto dessa empresa. Fuja o mais rápido possível. Porque dinheiro não é fácil de ganhar, e muito trabalho.
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 16:27
Prezado Edilson,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informamos que nossa equipe já solicitou o reenvio do seu pedido, como forma de garantir que você o receba corretamente.
Ressaltamos que permanecemos à disposição para acompanhá-lo durante todo o processo e prestar o suporte necessário até a finalização da entrega.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, pedimos gentilmente que nos retorne.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Silent Dreams