Curso adiado e cancelado sem estorno e com mau atendimento

Não resolvido
Maceió - AL
22/11/2025 às 14:32
ID: 232566007
Boa tarde! Comprei o curso no Instagram @silhoette_cusos com o contato *****. O curso seria realizado em Recife. Foi adiado várias vezes porque a professora estava doente. Na última atualização da data, seria para o dia 22 e 23/11 e quando foi dia 14/11 mandei mensagem perguntando o endereço de onde seria e informaram que iriam ver com a professora. Perguntei se tinha sido cancelado e foram super seco no atendimento e minimizaram a minha situação já que sou de outro estado e precisava das informações por conta da logística. Disse que estava decepcionada e que não queria mais fazer o curso e queria estorno. Na me responderam mais. Só mandaram uma mensagem depois que fui no Instagram deles e comecei a questionar os comentários de seguidores que estavam interessados e comentei que achava que era [Editado pelo Reclame Aqui]! Foi que voltaram a mandar mensagem mas sendo super grossos comigo via mensagem e me bloquearam no Instagram. Vou ter que abrir um BO e depois ir procurar os meu direitos.
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Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 12:17
Pessimos! Levei um [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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